نشتري مطابخ مستعملة في الظهران بموعد دقيق قبل تسليم السكن أو ترقية مطبخ الفيلا.

نرتب موعدنا عكسيًا من ساعة المعاينة، ونترك هامشًا مريحًا بين خروجنا ووصول المعاين. في أغلب الحالات نقترح الفك في اليوم السابق، أو في وقت مبكر من نفس اليوم إذا كان المطبخ صغيرًا. نحدد الساعة بالدقيقة ونلتزم بها، ونخبرك بتقدير مدة الفك قبلها، حتى تعرف متى سيكون المطبخ جاهزًا تمامًا وتطمئن على جدول يومك.

نعم، إذا كان المطبخ ملكك لأنك ركبته على حسابك، فتقدر تبيعه علينا وتسلم السكن بدونه إذا كان ذلك مسموحًا في عقدك. أما إذا كان المطبخ جزءًا من السكن عند استلامه، فهو للمالك أو لإدارة المجمع ولا نشتريه منك. في حال الشك، راجع عقد السكن قبل إرسال الصور، أو اسأل إدارة المجمع عن وضع المطبخ، لأننا لا نشتري إلا ما يحق لك بيعه.

نقيّمه على أنه مطبخ صالح لإعادة التركيب، لا على أنه مطبخ متعب. ننظر في الأبواب والواجهات وحالة السطح والأجهزة المدمجة والجزيرة، ونكتب رقمًا يعكس ذلك. لهذا نطلب صورًا واضحة من أكثر من زاوية، وصورة للدواليب من الداخل، لأن التفاصيل هي التي تفرق بين مطبخ جيد ومطبخ ممتاز، والرقم المكتوب هو نفسه الذي تستلمه يوم الفك.

نعم، ونضعها في نفس العرض مع المطبخ أو في عرض منفصل حسب رغبتك. الأجهزة المدمجة التي تعمل ترفع قيمة العرض، والمعطلة تُحسب بقطعها. إذا كنت ستنقل أحدها للمطبخ الجديد، أخبرنا قبل الموعد، فنفكه بعناية ونتركه لك جانبًا، أو نتركه في مكانه كما هو إذا أراد فريق التركيب ذلك، بدون أن يتغير باقي العرض.

بعض المجمعات في الظهران تطلب تسجيل الزوار أو السيارات مسبقًا، وهذا يختلف من مجمع لآخر. أرسل لنا ما يطلبه مجمعك من بيانات، ونرسل لك أسماء الفريق ورقم السيارة مسبقًا حتى ترتب الدخول. هذا الترتيب المسبق جزء من التزامنا بالموعد الدقيق، فلا نريد أن نتأخر عند البوابة أو أن ننتظر خارج المجمع بينما ساعتك تقترب.

نعم، نغلق المحابس ونفك الخلاطات ونسكّر المخارج بطريقة تمنع أي تسرب، ونفصل الكهرباء عن الأجهزة المدمجة بأمان. هذا مهم في الظهران تحديدًا لأن أغلب طلباتنا مرتبطة بتسليم أو معاينة، ولا نريد أن تُسجل عليك ملاحظة بسبب مخرج مفتوح أو أسلاك مكشوفة بعد خروجنا، فنمر معك على المطبخ قبل المغادرة للتأكد من كل مخرج.

نعم. نتعامل مع إدارة المجمع أو الشركة المالكة كمنشأة: نعاين الكمية مجانًا إذا كانت كبيرة، ونكتب عرضًا واحدًا، ونصدر فاتورة ضريبية باسم المنشأة ومحضر استلام لكل مرحلة. نرتب الإخلاء بيتًا بعد بيت في ساعات لا تزعج السكان، والدفع تحويل بنكي أو كاش قبل فك كل مرحلة، مع موعد دقيق لكل بيت يُبلغ به ساكنه مسبقًا.

لا، السعر المكتوب ثابت ما دام المطبخ بنفس حالته، وتغيير الموعد أو إلغاؤه مجاني. مواعيد التسليم في الظهران تتغير أحيانًا بسبب المالك أو جهة العمل، ونحن نعرف ذلك. أرسل لنا الموعد الجديد على الواتساب، ونعيد الترتيب بالدقيقة بنفس العرض، بدون عربون ولا رسوم، ويبقى القرار لك حتى لحظة وصول الفريق إلى بابك.

نعم، الشقق الصغيرة وملاحق الفلل ومطابخ غرف الخدمة كلها نشتريها، مثلما نشتري مطابخ الفلل الكبيرة. حجم المطبخ يغير الرقم ومدة الفك، لكنه لا يغير الشروط: رقم مكتوب من الصور، وموعد دقيق، ودفع قبل الفك، وفك وتحميل على حسابنا، ومكان نظيف بعد خروجنا. أرسل الصور مع ساعة التسليم ونرتب الباقي معك.

نجمع البراغي والحوامل وبقايا السيليكون ونرفع كل ما يخصنا، ونكنس أرضية المطبخ، ونترك الجدران والمخارج مسكّرة. لا نقوم بتنظيف عميق للجدران أو الأرضيات، لكن المكان يبقى مرتبًا وخاليًا وجاهزًا للمعاينة أو لتركيب المطبخ الجديد، بدون بقايا تسجل عليك في محضر التسليم، ونمر معك على المكان قبل أن نغادر للتأكد من كل شيء.